Până nu demult, în blogosfera românească apărau articole picante despre calitatea serviciilor unor firme care acoperă necesitățile zilnice. Astfel de materiale apărau de la cele mai mici bloguri, până la cele mai cunoscute bloguri românești. După intrarea unor companii pe piața online, astfel de articole au început să dispară. Nu am verificat dacă cele vechi s-au șters, îmi place să cred că nu, în schimb am observat că nu mai apar articole critice față de anumite companii. După cum spuneam, alea care pompează bani în piața online.

Blogurile vizate sunt bineînțeles cele care sunt selectate pentru campanii online. Să nu fiu înțeles greșit, am fost selectat și eu în astfel de colaborări și chiar dacă n-aș putea spune că sunt un blogger îndeajuns de activ în astfel de afaceri, asta nu înseamnă că părerea mea de mai jos este influențat neapărat de această nemulțumire semi-ascunsă. Realizăm și faptul că nu este frumos să dai în mâna care te „hrănește”, dar lucrurile sunt mult mai complexe decât par la prima vedere. Și din vreme ce am avut ocazia să mă aflu în diferite posturi precum blogger în campanie, consumator al unor servicii/produse, blogger nebăgat în seamă (campanii online), mă face să cred că sunt calificat pentru a emite o părere cât se poate de apropiată față de corectitudine.

Buna așa. Să presupunem că intră „Compania X” pe online și dorește să ruleze o campanie în care se invită și câțiva bloggeri. Unul dintre bloggeri este tocmai „Bloggerul Y”. Bloggerului i se propune un contract care conține toate detaliile referitoare la sarcinile și beneficiile părților, după care se trece la treabă. Asta în cazul în care părțile au ajuns la un numitor comun în ceea ce privește oferta companiei sau a firmei de marketing online care intermediază toată colaborarea respectivă. Trebuie să admitem, că nu orice ofertă trebuie acceptată doar de dragul ca să fie acceptat.

Urmează rezolvarea sarcinilor, care variază de la o campanie la alta. După ce bloggerul își termină sarcinile, urmează o perioadă lungă de așteptare, până când va primi banii. Așa este în România. Normal mi se pare ca bloggerii să-și primească „diurnele” exact după rezolvarea sarcinilor, dar și mai normal mi se pare ca să primească la semnarea contractelor sau măcar un avans. Mă rog, trecem și peste asta, căci am scris despre această problemă în articolul precedent (mai sus linkuit). Saricinile sunt rezolvate, articolele sunt postate și totul este ok.

Mi se pare de bun simț, ca „Bloggerul Y” să nu scrie de rău despre „Compania X”, în cazul în care este plătit de către cei din urmă. Deși există campanii în care se cer păreri și reacții neutre din partea bloggerilor. Dar în același timp, dacă tot nu scriem de rău despre o companie care ne-a aruncat câteva oase, mi se pare foarte firesc ca să-i taxăm în eventualitatea în care dăm față în față cu un anumit defect în produsele și/sau serviciile companiei respective, eveniment din afara campaniei pentru care am fost plătit. Adică cum? Dacă m-ai plătit pentru anumite saricini și eu ți le-am predat și ai fost mulțumit de ele, înseamnă că afacerea s-a încheiat acolo, nu?

Nu cred că o colaborare trebuie să lase în urmă supărare sau ceva de genul, dar bunul mers al relației pe viitor depinde foarte mult și de către compania respectivă. Plătindu-mă pentru niște sarcini, nu înseamnă că trebuie să devin curva ta, să trec cu vederea orice greșeală apare în activitatea ta. Plus că din cunoștințele mele, criticile fondate și constructive duc la îmbunătățirea unei afaceri.

În schimb, în segmentul cel mai activ din privința campaniilor online din blogosfera românească, rar mai găsești articole negative despre anumite companii. Să înțeleg că serviciile din România sunt ca-n Rai? Că România ar fi Raiul de pe Pământ? Sau poate mulți bloggeri se prostituează? Nu știu cum este în Rai, n-am fost acolo și nici nu intenționez să mă duc într-o dimensiune imaginară, dar mie mi se pare că ceva pute aici. Este prea săritor în ochi faptul că se mai critică doar mallurile, supermarketurile, bugetarii, șoferii și tâmpiții. Păi normal, ăștia nu pompează bani în online, deci sunt automat ăia slabi și răi. Restul sunt perfecțiunea întruchipată!

Etichete: bloggeri, românia, servicii